Оплата і доставка

Ви можете оформити замовлення в онлайн режимі : на сайті або за електронною поштою (в будь-який зручний для Вас час доби)24/7, або ж в телефонному режимі замовити товар (з 09.00. До 16.00). по номеру +380(73)505-22-77 (вайбер, телеграм, вотсап)

Після того, як Ви оформите замовлення, розпочнеться його опрацювання.
Замовлення прийняте до 16:00 години починаються опрацьовуватись в цей же день, замовлення оформленні після 16:00 години опрацьовуються на наступний робочій день. Термін опрацювання замовлення складає від 10 хв до 2 -х години

Безкоштовна доставка

Безкоштовна доставка* діє при замовленні на суму від 2 000 грн, у тому випадку якщо фактична або об’ємна** вага усіх місць замовлення в сукупності складає до 10 кг незалежно від кількості товарних позицій у замовленні. Безкоштовна доставка НЕ ДІЄ на товари с катеоріі ОПТ

Безкоштовна доставка діє до складу транспортної компанії.

* Безкоштовна доставка діє на території України для роздрібних покупців і не поширюється на доставку кур’єром. Зверніть увагу, що безкоштовна доставка не поширюється на послугу транспортних компаній “Накладений платіж”. У разі оплати товару готівкою при отриманні доставка товару до складу та послуга повернення грошей оплачується покупцем відповідно до тарифів транспортної компанії.

** Формула розрахунку об’ємної ваги ДxШxВ см / 4000. При виборі об’ємної або фактичної ваги враховується більше значення.

Опис способів доставки

Нова Пошта

За допомогою доставки Новою Поштою, Ви можете отримати свої замовлення навіть у найвіддаленіших куточках України. Оплата за доставку проводиться клієнтом при отриманні замовлення відповідно до тарифів перевізника якщо не передбачена безкоштовна доставка. Термін доставки 1-3 дні без урахування вихідних. Дізнатися адреси представництв у Вашому місті (регіоні), їх телефони і тарифи Ви можете на сайті http://novaposhta.ua/.

Термін зберігання вантажу на складі транспортної компанії “Нова Пошта” становить 5 днів з моменту прибуття, по закінченню цього терміну посилка буде повернена відправнику. Шановні покупці, якщо у Вас з будь-яких причин не виходить забрати посилку в установлений термін, просимо Вас зв’язатися з нашими представниками для зміни реквізитів одержувача, це дозволить уникнути ситуації, коли Ваш вантаж, відправлений в термін, повернеться на склад відправника.

УВАГА! Автоматичне повернення відправлень на 6-ий день після прибуття на відділення. У разі повернення відправлення ВСЕ послуги за пересилку в обидві сторони і зберігання посилки оплачуються Замовником.

Можлива оплата при отриманні готівкою (накладений платіж).

Також повідомляємо, що при отриманні замовлень Новою Поштою, у разі потреби, Ви можете скористатися послугою “Легке повернення”, яка дозволяє безкоштовно повернути товарні позиції (які не були у використанні, мають товарний вигляд і заводську упаковку) протягом 14 днів з момнета його одержання. Продукти, що швидко псуються, поверненню та обміну не підлягають. Більш детально про цю послугу Ви можете дізнатись у операторів відділення Нової Пошти або на сайті компанії перевізника.

Самовивіз

Ми завжди будемо раді бачити Вас у себе в офісі. Ви можете забрати своє замовлення за адресою м.Харків, вул. Суздальські ряди, 12/3.

Пн – Пт з 09-00 до 16-00

Деякі позиції знаходяться на віддалених складах. Що б максимально якісно Вас обслужити будь ласка перед своїм візитом оформити у нас замовлення, менеджери нададуть Вам максимум інформації на ваше замовлення після його оформлення, а його підготовка і збір не займе багато часу, максимум 60 хвилин (якщо цікавлять позиції знаходяться в офісі).

Способи оплати

Готівкою (накладений платіж)

Найпростіший спосіб. При такому варіанті розрахунку Ви оплачуєте товар за фактом його отримання. Просимо Вас звернути увагу на те, що при такому виборі способу оплати вартість доставки збільшується відповідно до тарифів транспортних компаній, тому що за послугу накладений платіж транспортні компанії стягують додаткову комісію. Комісія за послугу «Накладений платіж» від Нової пошти 20грн+ 2% від вартості замовлення (мінімум 10 грн) і оплачується окромо при отриманні на Новій пошті. Замовлення до 400 грн відправляються тільки по передоплаті.

Банківський переказ (для підприємств і приватних осіб)

Найбільш зручний спосіб розрахунку для підприємств і приватних осіб. Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом:
після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Після обробки заявки Ви отримаєте друге повідомлення на свій телефон з реквізитами на оплату.

Оплата on-line LiqPay (карткою Visa / Mastercard)

Ви можете оплатити своє замовлення не виходячи з дому картою будь-якого банку.

Моментальне зарахування коштів, прискорює процес відправки замовлення. Рекомендуємо вибирати цей спосіб, якщо для вас дуже важливі терміни отримання замовлення.